Política de envío

Política de Envíos — Pet Schwan

En Pet Schwan nos comprometemos a entregar los productos de tu mascota de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos de entrega Realizamos envíos a todo Chile. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido, dependiendo de tu ubicación y disponibilidad del producto.

Seguimiento Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Retrasos En períodos de alta demanda (festividades, promociones especiales) los tiempos de entrega pueden extenderse. Te notificaremos si tu pedido presenta algún retraso.

Productos dañados o perdidos Si tu pedido llega en mal estado o no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo resolveremos a la brevedad.

¿Tienes dudas? Escríbenos a través de nuestra formulario de contacto y te responderemos a la brevedad.

contacto@petschwan.com